Независимая оценка

Независимая оценка качества работы учреждений культуры

Распоряжение Департамента культуры и туризма Ивановской области от 26.12.2023 №326 "Об итогах проведения независимой системы оценки качества работы учреждений культуры, оказывающих социальные услуги в 2023 году"

Распоряжение Департамента культуры и туризма Ивановской области от 23.12.2022 №301 "Об итогах проведения независимой системы оценки качества работы учреждений культуры, оказывающих социальные услуги в 2022 году"

Решение Общественного совета о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры Ивановской области в 2022 году

Перечень учреждений культуры Ивановской области, подлежащих независимой оценки качества работы в 2022 году

Перечень учреждений культуры Ивановской области, подлежащих независимой оценки качества работы в 2020 году

Решение Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры Ивановской области от 18.09.2020 года №1

Распоряжение Департамента культуры и туризма Ивановской области от 27.11.2019 №325 "Об итогах проведения независимой системы оценки качества работы учреждений культуры, оказывающих социальные услуги в 2019 году"

Перечень учреждений культуры Ивановской области, подлежащих независимой оценки качества работы в 2019 году

Решение Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры Ивановской области от 17.09.2019 года №1

Распоряжение Департамента культуры и туризма Ивановской области от 26.12.2018 №340 "Об итогах проведения независимой системы оценки качества работы учреждений культуры, оказывающих социальные услуги в 2018 году"

Приложение к р аспоряжению Департамента культуры и туризма Ивановской области от 26.12.2018 №340 "Об итогах проведения независимой системы оценки качества работы учреждений культуры, оказывающих социальные услуги в 2018 году"

Перечень учреждений культуры Ивановской области, подлежащих независимой оценки качества работы в 2018 году

Решение Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры Ивановской области от 24.05.2018 года № 1

Распоряжение Департамента культуры и туризма Ивановской области от 04.05.2018 №94 «Об утверждении Положения об Общественном совете по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры Ивановской области»

Количественные результаты независимой оценки качества предоставления услуг организациями 2017 г.

Распоряжение Департамента культуры и туризма Ивановской области от 25.10.2017 №245 «Об итогах проведения независимой оценки качества предоставления услуг организациями культуры Ивановской области в 2017 году»

Перечень мероприятий по улучшению качества оказания услуг государственными организациями культуры Ивановской области, прошедших в 2017 году независимую оценку качества предоставляемых услуг

Итоги НСОК за 2017 год (КДУ)

Итоги НСОК за 2017 год (парки)

Итоги НСОК за 2017 год (филармония)

Мероприятия по улучшению качества услуг в библиотеках

Мероприятия по улучшению качества услуг в КДУ

Протокол заседания Общественного совета при Департаменте культуры и туризма Ивановской области от 26.09.2017 №4

Перечень организаций культуры, в отношении которых в 2017 году будет проведена независимая система оценки качества работы по оказанию социальных услуг

Протокол заседания Общественного совета при Департаменте культуры и туризма Ивановской области от 05.12.2016

Итоги НСОК за 2016 год (КДУ)

Итоги НСОК за 2016 год (библиотеки)

Итоги НСОК за 2016 год (театры)

Итоги НСОК за 2016 год (колледжи)

Детализированные результаты оценки за 2016 год

Анкета посетителя КДУ

Распоряжение Департамента культуры и туризма Ивановской области от 17.10.2016 №260 «О внесении изменений в распоряжение Департамента культуры и туризма Ивановской области от 26.04.2016 № 87 «Об утверждении Плана мероприятий Департамента культуры и туризма Ивановской области по проведению независимой системы оценки качества работы учреждений культуры, оказывающих социальные услуги в сфере культуры, на 2016-2018 годы»

Протокол заседания Общественного совета при Департаменте культуры и туризма Ивановской области от 14.10.2016

Распоряжение Департамента культуры и туризма Ивановской области от 26.04.2016 №87 «Об утверждении Плана мероприятий Департамента культуры и туризма Ивановской области по проведению независимой системы оценки качества работы учреждений культуры, оказывающих социальные услуги в сфере культуры, на 2016-2018 годы»

Протокол заседания Общественного совета при Департаменте культуры и туризма Ивановской области от 17.03.2016

Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 05.10.15 №2515 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры»

Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры (для органов государственной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления) (Утверждены Приказом Минкультуры России от 20.11.2015 №2830)

Распоряжение Департамента культуры и туризма Ивановской области от 29.03.2016 №66 «Об утверждении Технического задания на проведение работы по независимой системе оценки качества работы государственных учреждений Ивановской области, подведомственных Департаменту культуры и туризма Ивановской области, оказывающих социальные услуги в сфере культуры, организацией-оператором в 2016 году»

Показатели, характеризующие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры

Детализированные результаты независимой системы оценки качества

Итоги проведения независимой системы оценки качества работы учреждений культуры, оказывающих социальные услуги в сфере культуры (утверждены на заседании Общественного совета при Департаменте культуры и туризма Ивановской области от 30.11.2015, протокол №4)

Анкета посетителям областных театров и библиотек

Анкета посетителям областных музеев Ивановской области

Федеральный закон от 14.07.2014 №256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»

Приказ Минкультуры России от 07.08.2015 N 2169 «Об утверждении перечня организаций культуры, в отношении которых не проводится независимая оценка оказания услуг в сфере культуры»

Приказ Минкультуры России от 20.02.2015 N 277 «Об утверждении требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети «Интернет»

Приказ Минкультуры России от 25.08.2015 N 2179 «О признании утратившими силу отдельных приказов Министерства культуры Российской Федерации»

Письмо Минтруда России от 26.09.2014 N 11-3/10/П-5546 «О направлении рекомендуемого перечня мероприятий по организации проведения в субъекте Российской Федерации независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»

Указ Губернатора Ивановской области от 19.11.2013 №185-уг (в редакции от 23.04.2015 N 78-уг) «Об уполномоченных исполнительных органах государственной власти Ивановской области по организации независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги»

Приказ Департамента культуры и туризма Ивановской области от 08.04.2015 №163 «Об утверждении Положения о проведении независимой системы оценки качества работы государственных учреждений Ивановской области, подведомственных Департаменту культуры и туризма Ивановской области, оказывающих социальные услуги в сфере культуры»

Оцените качество услуг учреждений культуры